Спасибо за покупку!
Мы уже отправили вам письмо на почту

Если вы не получили письмо, вбейте
в поиск почты адрес info@online-kitchen.ru

Проверьте папки спам и рассылки. Если письма нет, напишите нам
1
Письмо с доступом
После оплаты вы получите письмо с кодом доступа к меню
2
Регистрация
Переходите по ссылке в письме и после короткой регистрации вводите код доступа в личном кабинете на сайте
3
Иконка на экран
Следуя инструкции в письме, добавляете иконку меню на экран вашего телефона
4
Меню с рецептами
Больше не думаете, что купить и приготовить. Сотни идей здоровых блюд всегда под рукой
Наши меню
Посмотрите другие наши меню
Технические вопросы
Не пришло письмо после оплаты

Вбейте в поиск вашей почты адрес
info@online-kitchen.ru, с которого мы отправляем письмо

Письмо отправляется автоматом, но оно может попасть в спам или быть заблокировано вашей почтой. Если вы не получили чек об оплате, вероятно, была указана почта с опечаткой

Сначала попробуйте найти письмо в почте

Если ничего не найдено, пришлите нам ваш е-mail и сообщите, получили ли вы чек об оплате

Нажмите на иконку сообщения в нижнем правом углу экрана, или оставьте сообщение через форму обратной связи

Мы проверим заказ и продублируем письмо с другого адреса
Не понимаю, куда ввести код из письма


1. Зарегистрируйтесь

Скопируйте эту ссылку https://lk.online-kitchen.ru/registration

Вставьте ссылку для Айфона в браузер Safari, для Андроида в Google Chrome

Пройдите короткую регистрацию. Введите Имя, e-mail, придумайте пароль


2. Активируйте код

После регистрации сверху под логотипом вы увидите кнопки: Регулярное и Специальное. Нажмите на кнопку СПЕЦИАЛЬНОЕ

Далее листайте фотографии специальных меню, пока не найдете меню с названием, которое вам нужно. Например, Меню Десертов или Детское и семейное меню:

- На телефоне свайпайте влево
- На компьютере - нажимайте на оранжевую стрелку вправо

Когда вы нашли меню с нужным названием, нажмите на фотографии меню оранжевую кнопку РАЗБЛОКИРОВАТЬ и введите код из письма


Если вы не нашли, где ввести код, посмотрите видео-инструкцию по ссылке

https://drive.google.com/file/d/1FhSKJIRzjxWjmacCa...



Если у вас что-то не получается по этой инструкции, напишите нам
Не работает код доступа к меню

1. Проверьте правильность ввода - без пробелов между цифрами и буками


2. Самая частая ошибка при активации кода - ввод кода доступа в другое меню, которое вы не купили

Как правильно активировать код?

После регистрации сверху под логотипом вы увидите кнопки: Регулярное и Специальное. Нажмите на кнопку СПЕЦИАЛЬНОЕ

Далее листайте фотографии специальных меню, пока не найдете меню с названием, которое вам нужно. Например, Меню Десертов или Детское и семейное меню:

- На телефоне свайпайте влево
- На компьютере - нажимайте на оранжевую стрелку вправо

Когда вы нашли меню с нужным названием, нажмите на фотографии меню оранжевую кнопку РАЗБЛОКИРОВАТЬ и введите код из письма


Если вы не нашли, где ввести код, посмотрите видео-инструкцию по ссылке

https://drive.google.com/file/d/1FhSKJIRzjxWjmacCa...



3. Если вы все вводите корректно и точно в то меню, которое купили, возможно, закончился срок активации

Пришлите нам ваш код, мы проверим срок активации и пришлём новый

Нажмите на иконку сообщения в нижнем правом углу экрана, или оставьте сообщение через форму обратной связи
Как добавить иконку на экран телефона?

Если вы не зарегистрированы


Скопируйте эту ссылку https://lk.online-kitchen.ru/registration

Вставьте ссылку для Айфона в браузер Safari, для Андроида в Google Chrome

Пройдите короткую регистрацию. Введите Имя, e-mail, придумайте пароль


Если вы зарегистрировались

Скопируйте эту ссылку https://lk.online-kitchen.ru/login

Вставьте ссылку для Айфона в браузер Safari, для Андроида в Google Chrome

Введите данные, которые вы указали ранее при регистрации e-mail и пароль


После регистрации или входа в личный кабинет, посмотрите видео по ссылке, как добавить иконку

https://drive.google.com/drive/folders/1-Bb1O0gW0X...


Если у вас не получается или что-то непонятно, напишите нам
Я не помню пароль

Пришлите нам ваш е-mail и желаемый пароль, который необходимо установить

Нажмите на иконку сообщения в нижнем правом углу экрана, или оставьте сообщение через форму обратной связи

Мы заменим пароль и сообщим о готовности
Есть вопросы? Напишите нам Telegram WhatsApp
Есть вопросы?
Заполните форму обратной связи. Оставьте e-mail или телефон
Made on
Tilda